Khelo Games-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
Khelo Games ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম ") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Khelo Games কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি Khelo Games-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Khelo Games-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার তথ্যকে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মনে রাখবেন: এই গোপনীয়তা নীতি Khelo Games-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়া জরুরি।
Khelo Games প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়:
ক) নিবন্ধনকালীন তথ্য:
খ) পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য:
গ) লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: Khelo Games শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
Khelo Games সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিভিত্তিক |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই | NID, জন্ম তারিখ, সেলফি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিভিত্তিক |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, আচরণ বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক | বৈধ স্বার্থ |
Khelo Games কখনোই আপনার তথ্য এই তালিকার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Khelo Games প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দেওয়া যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Khelo Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
আপনার ভূমিকা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
Khelo Games প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়।
Khelo Games আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে এবং দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
Khelo Games শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Khelo Games যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য সরাসরি আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
Khelo Games-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা নিশ্চিত করা হয়
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত সকল পরিচয় নথি এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
Khelo Games কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
বিশেষজ্ঞ দলের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, মার্কেটিং অপ্ট-আউট ও মুছে দেওয়ার আবেদন করুন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন তো? Khelo Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।